会員の皆さまからのよくある質問をまとめました。事務局にお問い合わせいただく前にご覧いただくと解決するかもしれません。
疑問が解決しない場合は お問い合わせフォーム にてご連絡ください。
会員限定データとマイページはどう違うのですか？
会員限定データは学会ホームページの中のページで、パスワード制限がかかった会員専用のエリアです。会報などの会員限定コンテンツが閲覧できます。
会員限定ページに入るには、会員限定ページ専用のパスワードが必要です（IDは不要）。会員限定ページのパスワードは事務局からのメールニュースなどに記載してお知らせしています。なお、ここで使うパスワードは、後述するマイページのパスワードとは異なります。
→ 会員限定データ
一方、マイページは本学会が会員管理業務を委託している国際文献社のサイトで、住所やメールアドレス、勤務先情報などの確認・変更、年会費支払い情報の確認などができます。
マイページにログインするにはID（会員番号）とパスワード（入会時の書類に記載）が必要です。なお、マイページのパスワードは前述の会員限定データのパスワードとは異なります。
→ マイページ
マイページへの入り方がわかりません。どうすれば良いですか？
マイページのURLは下に記載しています。マイページにログインするにはIDとパスワードが必要です。IDは会員番号、パスワードは入会時の書類に記載した文字列です。（初期パスワードのため、その後、ご自身で変更なさっている場合は変更後のパスワードをお使いください。）
→ マイページ
マイページのパスワードがわかりません。どうすれば良いですか？
マイページログイン画面のパスワード入力欄の下にある「パスワードを忘れた方はこちら」を押して、パスワード再設定の処理を行ってください。
入会時の書類に記載しているIDとパスワードを入れましたが、ログインできません。
入会時の書類に記載しているパスワードをご自身で変更された可能性があります。変更後のパスワードがわからない場合は、マイページログイン画面のパスワード入力欄の下にある「パスワードを忘れた方はこちら」を押して、パスワード再設定の処理を行ってください。
マイページのログインIDが分かりません。どうすれば良いですか？
マイページのログインIDは会員番号です。会員番号は入会時の書類に記載しています。また、2021年4月以降は学会からのメールにも記載しています。
書類やメールが見当たらず会員番号がわからない場合は、マイページの右下にある「お問い合わせ」をクリックして、フォームの件名に「会員番号・パスワードを忘れました」を選択し、問い合わせてください。
会員限定データが閲覧できません。どうすれば良いですか？
会員限定データのページにログインするにはパスワードが必要です。パスワードは2021年4月以降の事務局からのメールニュースなどに記載していますので、過去の事務局からのメールを探してみてください。
どうしても見つからない場合は事務局にお問い合わせください。ご本人確認のため、メールで複数回のやりとりをさせていただいたり、お電話をさせていただく場合がございます。
会員番号がわかりません。どこで確認できますか？
会員番号は入会時の書類に記載しています。また、2021年4月以降は学会からのメールにも記載しています。
書類やメールが見当たらず会員番号がわからない場合は、マイページの右下にある「お問い合わせ」をクリックして、フォームの件名に「会員番号・パスワードを忘れました」を選択し、問い合わせてください。
最近、学会からのメールが届いていないようですが、なぜでしょうか。
入会時に登録したメールアドレスを変更された場合など、ご登録のメールアドレスがエラーになってケースがあります。マイページにログインして、現在のメールアドレスが正しく記載されているか、メール送信先が正しいか（自宅または所属先）をご確認ください。
→ マイページ
年会費をいつまで払っているか確認してもらえないでしょうか？
マイページの中で年会費の支払い状況を確認することができます。マイページにログインしてご確認ください。
→ マイページ
住所やメールアドレスを変更したいのですが、どうすれば良いですか？
マイページの中で住所やメールアドレス、勤務先などの情報を変更するメニューがあります。マイページにログインして変更してください。
→ マイページ
学会からのメールの配信先を自宅アドレスから会社アドレスに変更したいのですが、どうすればいいですか？
マイページで「メール配信先」の設定を変更してください。なお、勤務先をご希望の場合は「所属先メールアドレス」の記載もお願いいたします。
→ マイページ
自分が学会に入会した年月日が知りたいのですが、教えていただけますか？
マイページの中で「入会日」をご確認いただけます。マイページにログインしてご確認ください。
→ マイページ
学会を退会するにはどうすればよいですか？
退会希望フォームからご連絡ください。退会手続きにあたって確認事項があった場合、担当者よりご連絡する場合がございます。